Términos del servicio

Términos del Servicio de Melococó Shop

1. Generalidades

1.1. Estos Términos del Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y tienda online (“Servicios”), gestionados por Melococó Shop (en adelante “nosotros”, “nuestra”, “tienda”).
1.2. Al acceder, registrarse, comprar o usar los Servicios, usted (“cliente”, “usted”) acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar los Servicios.
1.3. La tienda emplea la plataforma de Shopify para su funcionamiento, y trabaja con Printify como proveedor de fabricación bajo demanda y envío.
1.4. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Usted es responsable de revisarlos periódicamente.

2. Descripción del servicio, producción y envío

2.1. Todos los productos ofertados se fabrican bajo demanda a través de Printify y no se mantienen en stock.
2.2. Tras realizarse su pedido y pago, se inicia el proceso de producción con Printify; una vez fabricado, el envío se realizará a la dirección indicada por usted.
2.3. Los plazos estimados (producción + envío) se indican en la sección correspondiente de nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a la tienda (fabricación, transporte, aduanas, etc.).
2.4. Usted acepta que la producción de los productos bajo demanda puede implicar ciertas tolerancias, variaciones menores en color, alineación de impresión u otros defectos menores que no constituyen defecto de fabricación (y que serán detallados en la política de devoluciones).

3. Pedidos, precios y pago

3.1. Los precios indicados en el sitio web son válidos únicamente para los pedidos realizados en el momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.
3.2. Usted confirma que los datos de facturación y envío que nos proporciona son completos, exactos y actualizados. En caso de error en la dirección u otros datos imputable al cliente, los costes adicionales correrán a su cargo.
3.3. El pago se realiza en el momento del pedido, mediante los métodos que la tienda habilite. No habrá fabricación hasta que el pago haya sido correctamente procesado.
3.4. Con la confirmación del pedido por parte de la tienda usted acepta la fabricación según las especificaciones que haya seleccionado (talla, color, diseño, etc.). Dado el modelo de fabricación bajo demanda, no se aceptan cambios de pedido una vez iniciado el proceso de producción salvo expresa aprobación de nuestra parte y siempre que Printify lo permita.

4. Propiedad intelectual y contenido del cliente

4.1. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios para los diseños, imágenes, textos o elementos que haya utilizado para personalizar el producto o que haya subido a nuestra tienda para que Printify los produzca.
4.2. Usted aceptará y respetará la política de propiedad intelectual de Printify, que prohíbe diseños que infrinjan marcas registradas, derechos de autor, derechos de terceros o políticas de contenido inapropiado. help.printify.com+3printify.com+3help.printify.com+3
4.3. Usted concede a la tienda (y, cuando sea necesario, a Printify) la licencia que sea necesaria para llevar a cabo la producción, distribución y venta del producto personalizados, conforme a los términos del proveedor.

5. Responsabilidad y limitaciones

5.1. En la máxima extensión permitida por la ley aplicable, Melococó Shop no será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos que puedan derivarse del uso de los Servicios o del producto recibido.
5.2. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el importe efectivo que usted pagó por el pedido concreto.
5.3. Usted acepta mantener indemne a Melococó Shop frente a reclamaciones, pérdidas o multas derivadas de su uso del Servicio, de incumplimientos de estos Términos o de derechos de terceros.

6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

6.1. Debido al modelo de fabricación bajo demanda mediante Printify, no aceptamos cancelaciones ni devoluciones por cambio de opinión, errores de talla o color seleccionados por el cliente una vez que el pedido ha entrado en producción. Esta directriz está alineada con la política de Printify. Reddit+2help.printify.com+2
6.2. Si el producto llega defectuoso, dañado, con impresión incorrecta o evidentes errores de fabricación, puede aplicar un reembolso o reimpresión, conforme a nuestra Política de Envíos y Devoluciones y también al mecanismo de Printify.
6.3. Las condiciones, plazos y procedimientos para estos casos se recogen en la citada política de envíos y devoluciones de la tienda.

7. Normas de uso y conducta

7.1. Usted se compromete a utilizar los Servicios de forma lícita, conforme a estos Términos y a la normativa aplicable.
7.2. Queda prohibido el uso de los Servicios para:

  • subir contenidos que infrinjan derechos de terceros (marcas, derechos de autor, privacidad, etc.).

  • difundir contenido ofensivo, discriminatorio, ilícito o que promueva violencia o terrorismo. printify.com+1
    7.3. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta o pedido si observamos un uso inapropiado, fraude, infracción o actividad sospechosa.

8. Protección de datos personales

8.1. Su información personal se recopila, utiliza y divulga de conformidad con nuestra Política de Privacidad, que usted acepta al usar los Servicios.
8.2. Al realizar un pedido, usted consiente que sus datos de envío, facturación y contacto se transmitan a Printify o a los proveedores logísticos para cumplir el pedido.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

9.1. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.
9.2. Para cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de [Ciudad], [Provincia], España, salvo que la ley imponga otro foro obligatorio.

10. Contacto

Para cualquier duda, incidencia o consulta respecto a estos Términos, puede contactarnos en:
– Correo electrónico: melococoshop@gmail.com
– Dirección: Calle de San Lorenzo 4, León, LE, 24007, España

Fecha de Última actualización: 5 de Noviembre de 2025